SBI ने ग्राहकों के लिए जारी की गाइडलाइन, खाते से कट गए हैं पैसे तो ऐसे होंगे वापस

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SBI ने ग्राहकों के लिए जारी की गाइडलाइन, खाते से कट गए हैं पैसे तो ऐसे होंगे वापस

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इन दिनों फंड ट्रांसफर पल भर में किया जा सकता है, इसके लिए यूपीआई भुगतान प्रणाली को धन्यवाद। योनो लाइट एसबीआई ऐप (YONO LITE SBI App) ग्राहकों को इसे प्राप्त करने वाले लाभार्थी को पंजीकृत किए बिना फंड ट्रांसफर करने की अनुमति देता है। यद्यपि यदि आप लाभार्थी की वर्चुअल आईडी का उपयोग करके पैसे भेज रहे हैं, तो लाभार्थी को अनिवार्य रूप से यूपीआई के साथ पंजीकृत होना चाहिए।

SBI YONO UPI के लिए, ग्राहकों के पास प्रतिदिन की सीमा के रूप में और EasyPIN सीमा (व्यक्तिगत समग्र दैनिक सीमा) के रूप में 1,00,000 रुपये की दैनिक लेनदेन सीमा है।

इस बीच, कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि आपने यूपीआई फंड ट्रांसफर शुरू किया है, जहां आपका लेनदेन विफल हो गया है लेकिन पैसा डेबिट हो गया है। ऐसी स्थिति में आप कौन से विकल्प तलाश सकते हैं?

तो क्या करें?

ऐसी स्थिति में आप कौन से विकल्प तलाश सकते हैं? एसबीआई तकनीकी कठिनाइयों के लिए रीयल-टाइम रिवर्सल प्रदान करता है, इसलिए यदि आपके खाते से पैसा डेबिट हो जाता है लेकिन लेनदेन विफल हो जाता है, तो पैसा तुरंत आपके खाते में वापस आ जाएगा। यदि राशि वापस नहीं की जाती है तो आप सीधे SBI YONO LITE ऐप का उपयोग करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

आप ‘Payment History’ विकल्प चुनकर, एक विशिष्ट लेन-देन चुनकर और फिर ‘Raise Dispute’ चुनकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं। SBI पर्सनल ऐप की UPI क्षमताओं में ‘Dispute Status’ तत्व आपको ऐसा करने की अनुमति भी देता है।

हाल ही में भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने घोषणा की कि उसने SBI के BHIM SBIPay मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से भारत और सिंगापुर के बीच रीयल-टाइम भुगतान प्रणाली लिंकेज लॉन्च किया है।