17 फरवरी 2025 से फास्टैग से जुड़े नियमों में कुछ महत्वपूर्ण बदलाव किए गए हैं। नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) द्वारा जारी किए गए इन नए नियमों का उद्देश्य टोल टैक्स वसूली की प्रक्रिया को सरल बनाना और टोल प्लाजा पर यातायात को बेहतर तरीके से नियंत्रित करना है। इन नियमों के तहत, अगर किसी का फास्टैग ब्लैकलिस्ट हो जाता है, बंद हो जाता है, या निष्क्रिय है, तो उसे टोल पार करने से पहले कुछ महत्वपूर्ण नियमों का पालन करना होगा।

समय सीमा का महत्व

नए नियमों के अनुसार, अगर आपका फास्टैग किसी भी कारण से ब्लैकलिस्ट, बंद, या निष्क्रिय हो गया है, तो आपको इसे टोल प्लाजा पार करने से 60 मिनट पहले रिचार्ज करना होगा। यदि आप इसे पहले रिचार्ज नहीं कर पाते हैं, तो आपके पास टोल प्लाजा पार करने के 10 मिनट बाद तक इसे रिचार्ज करने का मौका रहेगा। यह 70 मिनट की विंडो आपको अपने फास्टैग को सक्रिय करने का अवसर देती है।

दोगुने चार्ज का खतरा

अगर आप इस समयसीमा के अंदर रिचार्ज नहीं कर पाते हैं, तो आपको टोल शुल्क के रूप में दोगुनी राशि चुकानी होगी। यह नियम सभी चारपहिया और बड़े वाहनों पर लागू होगा, जबकि दोपहिया वाहनों को इससे छूट दी गई है। यह कदम यात्रियों को समय पर अपने फास्टैग को सक्रिय रखने के लिए प्रोत्साहित करेगा।

ब्लैकलिस्टिंग से बचने के उपाय

फास्टैग यूजर्स को अपने अकाउंट में हमेशा पर्याप्त बैलेंस रखना चाहिए। न्यूनतम बैलेंस 100 रुपये रखना सुनिश्चित करें। बैंक से आने वाले एसएमएस और नोटिफिकेशन को नजरअंदाज न करें। MyFASTag ऐप से नियमित रूप से बैलेंस और स्टेटस चेक करते रहें। फास्टैग में ऑटो रिचार्ज का फीचर ऑन करना एक अच्छा विकल्प हो सकता है।

केवाईसी का महत्व

अधूरे या अप्रमाणित KYC डॉक्यूमेंटेशन से भी फास्टैग ब्लैकलिस्ट हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आपके फास्टैग से जुड़े सभी दस्तावेज अप-टू-डेट हैं। वाहन रजिस्ट्रेशन विवरण और राष्ट्रीय वाहन रजिस्ट्री के बीच कोई अंतर न हो, यह भी जांच लें।

तकनीकी समस्याओं से सावधान

कभी-कभी, सिस्टम में तकनीकी समस्याएं या त्रुटियां भी फास्टैग को गलती से ब्लैकलिस्ट करने का कारण बन सकती हैं। ऐसी स्थिति में, तुरंत अपने फास्टैग प्रदाता के ग्राहक सेवा से संपर्क करें। वे आपको समस्या के समाधान में मदद कर सकते हैं।

नकद भुगतान का विकल्प

यदि आपका फास्टैग पूरी तरह से बंद या ब्लैकलिस्ट है, तो आप नकद भुगतान करके टोल पार कर सकते हैं। लेकिन इस स्थिति में भी आपको सामान्य टोल शुल्क से दोगुना भुगतान करना होगा। इसलिए, यह विकल्प आपके लिए महंगा साबित हो सकता है।